点击图片进入下一页>>

　　中医有“医患沟通”的先天优势

　　在医患矛盾激化的今天，大部分中医却能远离“风暴”中心，实非偶然。刘清泉说，中医的诊疗行为和习惯对加强医患沟通、缓解医患矛盾是非常有效的。

　　首先，中医有独特的问诊习惯，医生会仔细询问每位患者的基本发病状况。“一问寒热二问汗，三问头身四问便”的既定程序，能够实现医患之间的深度沟通;其次，中医号脉的动作能让人产生亲切感，有助于打消患者的疑虑，建立医患信任。“中医药院校还有专门教大夫如何跟患者沟通的课程。实际上，只要你成为一名合格的中医师，就等于已经掌握了医患沟通的技巧。这可以算是中医的先天优势了。”

点击图片进入下一页>>

　　除加强沟通外，刘清泉认为，正视医生和病人间的“不对等”关系，也有助于消除医患矛盾。医生的职业道德让他们尽力把患者治好，而且会因为患者以生命相托付而时刻保持如履薄冰的谨慎和认真。病人要做的就是信任自己的医生，而不是非要弄清大夫为什么这样做，“患者自己不明白的地方咨询医生没什么不对，但根据网络查询的结果给自己诊病，想当然地要求医生应该怎么做，或质疑医生的判断，这就有问题了。很多时候，医生尚且不能自治，更何况不懂医的病人呢?”

　　《黄帝内经》讲，“病为本，工为标，标本不得，邪气不服”，这一道理用在医患关系上也颇为合适。说到底，医生与患者的共同敌人是疾病，医患不应相互为敌。现在医患对立状况的形成，一定程度上说明目前我们的就诊理念出了问题。刘清泉认为，在纠正就医理念方面，媒体应做出更多努力，给公众正确的引导。